En un mundo cada vez más digitalizado e impulsado por datos, establecer objetivos estratégicos claros y efectivos para su manejo se ha convertido en una prioridad indiscutible para las organizaciones que buscan la ventaja competitiva. Para ello, y como se comentaba en artículos anteriores la estrategia del dato es una pieza clave, y requiere de una planificación detallada que abarque desde el alineamiento estratégico hasta la optimización de recursos, pasando por la realización de beneficios y la optimización de riesgos. Este artículo explora los distintos tipos de objetivos estratégicos (extraídos de COBIT5) que las organizaciones pueden adoptar para garantizar que sus activos de datos sean gobernados y gestionados de manera que apoyen directamente sus metas y aspiraciones.
A continuación, se presentan ejemplos concretos de cómo estos objetivos estratégicos se traducen en acciones y políticas que no solo buscan el aprovechamiento eficiente de los datos, sino que también aseguran su integridad, seguridad y alineación con los objetivos corporativos más amplios.
Ejemplos de Objetivos estratégicos del tipo “Alineamiento estratégico”
- Crear estructuras dentro de la organización que respalden los sistemas de responsabilidad y transparencia.
- Armonizar y consolidar cómo se describen los datos a lo largo de distintos repositorios de metadatos.
- Establecer y aplicar prácticas recomendadas en lo que respecta al gobierno, manejo y calidad de los datos dentro de la entidad.
- Modificar o mejorar los procedimientos actuales de manejo de datos para que se ajusten a las prácticas recomendadas adoptadas por la organización en sus diversos procesos.
- Definir normativas relacionadas con la gestión de datos en distintas áreas, como la seguridad y el manejo de datos, y garantizar que se cumplan dichas políticas.
Ejemplos de Objetivos estratégicos del tipo “Realización de Beneficios”
- Establecer los métodos para la elaboración de informes (reporting) dentro de la empresa.
- Determinar la estructura de datos óptima para cubrir todas las necesidades de información de manera oportuna y adecuada.
- Desarrollar los mecanismos para cumplir con los niveles de servicios de datos para facilitar el acceso y la utilización de la información.
- Obtener de información de fuentes externas para cumplir con requerimientos específicos de datos.
- Implementar soluciones tecnológicas que respalden la obtención y el uso de los datos.
Ejemplos de Objetivos estratégicos del tipo “Optimización de Riesgos”
- Definir la implantación de mecanismos de seguridad y protección de datos.
- Establecer los parámetros éticos necesarios.
- Asegurar que los recursos humanos suficientemente cualificados para hacer frente a la rotación funcional.
Ejemplos de Objetivos estratégicos del tipo “Optimización de Recursos”
- Reducir los gastos asociados al almacenaje y procesamiento de la información mediante el uso de sistemas más eficientes, como el traslado de las infraestructuras de almacenamiento y procesamiento a entornos de nube.
- Acelerar el rendimiento de ciertas aplicaciones al eliminar información histórica innecesaria.
- Mejorar la calidad de los datos
- Mejorar las habilidades y conocimientos de los diferentes participantes en la explotación y uso de los datos
- Rediseñar los planes de negocio para hacerlos más eficientes
- Redefinir los roles para simplificar la asignación y delegación de responsabilidades.
