Especificación UNE 0080:2023 – Guía de evaluación del Gobierno, Gestión, Gestión de la Calidad del Dato
En la actualidad, los datos son cruciales para el desarrollo económico de cualquier organización. Por lo tanto, es esencial tener datos bien gobernados, gestionados y de calidad. Con el fin de lograr esto, es necesario evaluar los procesos de gobierno, gestión y calidad de los datos para asegurar su correcto funcionamiento y, si es necesario, mejorarlo.
Motivación de la Especificación
La especificación UNE0080:2023 surge motivada por ofrecer un proceso basado en estándares internacionales que permita a las organizaciones evaluar de manera sistemática estos procesos, descritos en otras especificaciones UNE.
Relación con Otras Especificaciones
Esta especificación técnica se basa en las siguientes especificaciones UNE: UNE 0077:2023 para el Gobierno del Dato, UNE 0078:2023 para la Gestión del Dato, y UNE 0079:2023 para la Gestión de la Calidad del Dato. Estas especificaciones describen los procesos relacionados con el gobierno, gestión y calidad del dato, y forman el «Modelo de Referencia» para la evaluación. Por lo tanto, se utilizan los resultados de procesos definidos en las especificaciones anteriores.
Evaluación de procesos
Los procesos de gobierno, gestión y calidad de los datos en una organización están directamente determinados por su forma de ejecución. Al igual que ocurre con la tecnología de la información en general y el software en particular, existen numerosos modelos de evaluación propuestos. La evaluación más común se basa en la capacidad y madurez de los procesos, con modelos como el CMMI y estándares internacionales como ISO/IEC 15504. Es importante destacar tres tipos de modelos diferentes, incluyendo el modelo de referencia de procesos.
- Modelo de referencia de procesos.
- Modelo de evaluación de procesos.
- Modelo de madurez.
La especificación se dirige a responsables de implementar y supervisar los procesos de gobierno, gestión y calidad del dato, así como a consultores y auditores. El modelo de evaluación de procesos se basa en normas ISO/IEC 33000, mientras que el modelo de madurez de la organización se basa en el Modelo Alarcos de Madurez de Datos (MAMD) según las normas ISO 8000.
Modelo de referencia de procesos
La dimensión del proceso incluye un total de 22 procesos provenientes de las especificaciones UNE0077, UNE0078 y UNE0079. Cada proceso se detalla en relación con su nombre, objetivo, resultados obtenidos, así como las tareas involucradas y los productos generados durante su ejecución.
Modelo de evaluación de procesos
El modelo de evaluación de procesos establece 6 niveles de capacidad o grados de mejora para los 22 procesos definidos en las especificaciones. El nivel 0 representa la etapa básica (no implementado), mientras que el nivel 5 es el más avanzado (innovado).
Para cada nivel de capacidad de un proceso, existen requisitos específicos que deben cumplirse para alcanzar dicho nivel. Estos requisitos incluyen no solo los atributos de proceso del nivel objetivo, sino también aquellos correspondientes a niveles inferiores. En la siguiente figura se puede observar una visión general del modelo de evaluación de procesos.
Modelo de madurez organizacional
La evaluación por niveles de madurez mejora el desempeño organizacional en gobierno, gestión y calidad de datos. Se avanza incrementalmente a través de procesos predefinidos, estableciendo una base sólida para convertirse en una organización altamente desarrollada. Las normas ISO/IEC 33000 clasifican a las organizaciones en seis niveles de madurez, logrando cada nivel asegura mejoras y preparación para la siguiente etapa.
La siguiente figura muestra los 22 procesos de las especificaciones UNE organizados en diferentes niveles de madurez organizacional correspondientes.
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