En el universo del gobierno y calidad de datos, alcanzar la excelencia operativa es una meta deseada por muchas organizaciones. La especificación UNE 0080 se erige como un faro en este viaje, ofreciendo un marco estructurado a través de sus niveles de madurez. Cada uno de estos niveles no solo representa un peldaño en la escalera hacia la optimización de la gestión de datos, sino que también aporta beneficios tangibles para las empresas. En este post, exploraremos qué aporta cada nivel de madurez y cómo pueden las organizaciones navegar por este camino hacia la mejora continua.
Los niveles de madurez organizacional desempeñan un papel crucial en la evaluación de la efectividad y eficiencia de los procesos de gobierno, gestión y calidad dentro de una organización. Estos proporcionan un marco para comprender las capacidades y el rendimiento de la organización en cuanto a sus procesos, en este caso respecto al gobierno, gestión y la gestión de la calidad de los datos, lo que permite a las organizaciones identificar áreas de mejora y establecer un plan de crecimiento sostenible.
Un aspecto crucial que puede surgir para cualquier organización es comprender las repercusiones de encontrarse en un nivel de madurez particular. Para abordar esta inquietud, en esta entrada, exploraremos los diferentes niveles de madurez describiendo los beneficios que consigue una organización en cada uno de ellos.
- Nivel de Madurez 1 – Realizado: En este nivel, la organización demuestra el uso de un conjunto de buenas prácticas centradas en proporcionar el soporte mínimo esencial para el funcionamiento de la organización centrándose en definir operaciones de datos, y disponer de una infraestructura tecnológica. Sin embargo, la atención a las buenas prácticas de gobierno y calidad de los datos es completamente ausente, lo que resulta en datos que pueden carecer de potencialidad, no están centralizados, y cuyo nivel de calidad y origen pueden ser desconocidos.
- Nivel de madurez 2. Gestionado: En este nivel, las organizaciones comienzan a desarrollar y aplicar procesos de gestión de datos, aunque estos pueden ser inconsistentes, así mismo se empieza a ser consciente de la importancia de la calidad de datos, y se empiezan a establecer políticas a nivel organizativo. Por lo tanto, aunque no tienen porqué existir roles específicos de datos, se ha comenzado a producir un cambio cultural en la organización en relación con el dato, estableciendo requisitos de datos, procedimientos para la seguridad de los datos y políticas y estrategias de datos.
- Nivel de madurez 3. Establecido: En este nivel, la organización demuestra el uso de buenas prácticas relacionadas con datos de una forma estandarizada y documentada para toda la organización. En este nivel se establecen prácticas sólidas y para la gestión de datos en línea con los objetivos estratégicos, y se ha dado el cambio cultural necesario para poner en marcha una transformación consciente de la importancia de la toma de decisiones a nivel de gobierno de datos, y la importancia de la calidad del dato. Se establece una segregación de funciones en perfiles dedicados exclusivamente a la gestión y gobierno del dato, y se comienzan a incorporar técnicas y herramientas para dar cobertura a las distintas etapas del ciclo de vida de los datos.
- Nivel de madurez 4. Predecible: En este nivel, la organización puede demostrar que utiliza un conjunto de buenas prácticas orientadas a monitorizar que las estrategias organizacionales de datos son realmente efectivas, lo que permite asegurar la calidad del dato y optimizar su valor. Las decisiones de negocio se basan en el análisis de los datos de la organización, identificando causas especiales de variación en el rendimiento de los procesos de datos y tomando medidas correctivas necesarias para mejorar continuamente.
- Nivel de madurez 5. En Innovación: En este nivel, la organización demuestra el uso de buenas prácticas que aseguran la mejora continua de los procesos de gobierno, gestión y calidad del dato. Se orienta hacia la optimización del valor de los datos y la reducción de riesgos, contribuyendo activamente a la estrategia organizativa.
La especificación UNE 0080 ofrece un camino claro hacia la madurez en gobierno, gestión y calidad de datos. Cada nivel de madurez no solo representa un progreso en la forma en la que la organización gobierna y gestiona sus datos, sino que también aporta beneficios específicos que pueden transformar la manera en que las organizaciones valoran y utilizan sus datos. Desde reconocer la importancia de los datos hasta alcanzar una cultura de mejora e innovación continua, cada paso adelante es un paso hacia la excelencia operativa. Por lo tanto, cada nivel representa un avance en la capacidad de la organización para administrar y mejorar sus procesos de datos, lo que en última instancia contribuye a la consecución de sus objetivos estratégicos.
